Большой форум Путилково, почти 5 лет объединяем соседей Мортонград Путилково

F1

Модератор: Модераторы

 
Alexxx13
Участник форума
TC
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 2 года 7 месяцев 25 дней
Благодарил (а): 12 раз
Поблагодарили: 5 раз
Шахматка: #17 Сходненская 1

МТС в Мортонграде

12 фев 2016, 20:51

Надоело пропадание сети в квартире. Написал в МТС письмо с просьбой разобраться в проблеме. Через неделю пришло письмо следующего содержания:

Добрый день......,

Благодарим Вас за обращение в Центр Клиентского Сервиса МТС.

Технические специалисты сообщают, что по указанному Вами адресу наблюдается зона неуверенного 2g/3g/4g сигнала. Для улучшения зоны покрытия сети проводятся поиски площадки для строительство новой базовой станции.

Если возникнут дополнительные вопросы, Вы можете задать их нам на электронный адрес info@mts.ru и мы будем рады Вам помочь.

Мы ценим наше сотрудничество и хотим заверить Вас, что повышение качества обслуживания и удовлетворение пожеланий клиентов было и остаётся нашей приоритетной задачей. Нам крайне важно разобраться в сложившейся ситуации.

Приносим искренние извинения за причиненные неудобства. Спасибо, что нашли время сообщить нам о сложившейся ситуации.

С уважением, Кирилл Маркин.
ПАО "МТС"

Надеюсь проблема решится!!!
 
Аватара пользователя
Vikt0r
Участник форума
Сообщения: 120
Зарегистрирован: 3 года 1 месяц 25 дней
Благодарил (а): 107 раз
Поблагодарили: 54 раза
Шахматка: #35, Спасо-Тушинский 9

Re: МТС в Мортонграде

12 фев 2016, 21:39

Я им несколько раз уже писал.
Сказали доп вышки ставить не планируют, дали ссылку на покупку их ретрансляторов (которых нет в наличии).
Чем больше обращений, тем быстрее они зашевелятся.
 
fedor68
Участник форума
Сообщения: 256
Зарегистрирован: 1 год 10 месяцев 4 дня
Благодарил (а): 58 раз
Поблагодарили: 57 раз
Шахматка: #26, 70-Летия Победы 4

Re: МТС в Мортонграде

12 фев 2016, 23:59

Радиоцентр вроде сигнал GSM глушить не должен, ЛЭП тоже - осталось МТС определиться в какую УК денежку платить . В Мортоне наверное 19 или 30 к будет оптимальным для размещения по покрытию или с Новым Тушино поторговаться.
Не относитесь к жизни слишком серьезно.Живым из нее все равно не выбраться!

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя
Time: 0.063s | Queries: 27 | Peak Memory Usage: 3.25 МБ